Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Nagel- & Kosmetikstudio
Jennifer Varga
Betriebsstraße 18
2284 Untersiebenbrunn
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungen, Dienstleistungen und Terminvereinbarungen, die im Nagel- und Kosmetikstudio von Jennifer Varga durchgeführt werden.
2. Terminvereinbarung
Alle Termine werden verbindlich vergeben. Terminvereinbarungen können persönlich, telefonisch oder online erfolgen. Mit der Buchung eines Termins erkennt der Kunde diese AGB an.
3. Terminabsagen / Nichterscheinen / Verspätung
Vereinbarte Termine müssen mindestens 24 Stunden vor dem Behandlungstermin abgesagt oder verschoben werden.
Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen behält sich das Studio vor, 30 % des Behandlungspreises als Ausfallpauschale zu berechnen.
Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten gilt der Termin als nicht wahrgenommen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Durchführung der Behandlung, und es können ebenfalls 30 % des Behandlungspreises berechnet werden.
Bei geringerer Verspätung kann sich die Behandlungszeit verkürzen, ohne Anspruch auf Preisnachlass.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro. Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise.
Folgende Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert:
Barzahlung
Bankomat
Gutscheine
Die Zahlung ist unmittelbar nach der Behandlung fällig.
5. Gutscheine
Gutscheine sind übertragbar und können nicht in bar abgelöst werden. Bei Verlust oder Diebstahl wird kein Ersatz geleistet. Die Gültigkeit richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
6. Behandlungen
Behandlungen werden nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach aktuellem fachlichem Standard durchgeführt. Ein konkreter Behandlungserfolg kann nicht garantiert werden, da dieser von individuellen Faktoren abhängt.
7. Haftung
Das Studio übernimmt keine Haftung für mitgebrachte persönliche Gegenstände. Für Schäden, die durch unvollständige oder falsche Angaben des Kunden (z. B. Allergien, Erkrankungen, Medikamenteneinnahme) entstehen, wird keine Haftung übernommen.
8. Gewährleistung & Reklamationen
Reklamationen müssen unmittelbar oder spätestens innerhalb von 48 Stunden nach der Behandlung gemeldet werden. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden. Eine Rückerstattung des Behandlungspreises ist ausgeschlossen; gegebenenfalls erfolgt eine Nachbesserung.
9. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Terminverwaltung und Kundenbetreuung verwendet. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.
10. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt österreichisches Recht.