1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über Dienstleistungen im Bereich Autoreinigung und Fahrzeugpflege zwischen Adocare und dem Kunden, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.
2. Terminvereinbarung und Stornierung
2.1. Termine können telefonisch, per E-Mail, online oder persönlich vereinbart werden.
2.2. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
2.3. Bei einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin behält sich Adocare das Recht vor, eine Stornogebühr in Höhe von 30 % des vereinbarten Dienstleistungspreises zu verlangen.
2.4. Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird der volle Betrag fällig.
3. Leistungen und Preise
3.1. Die jeweils gültigen Preise und angebotenen Leistungspakete sind auf unserer Website, im Geschäft oder in Werbematerialien einsehbar.
3.2. Sonderleistungen oder Zusatzarbeiten, die nicht im Paket enthalten sind, werden gesondert berechnet.
3.3. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer (sofern anwendbar).
4. Fahrzeugzustand und Haftung
4.1. Der Kunde verpflichtet sich, das Fahrzeug in einem verkehrssicheren Zustand zu übergeben.
4.2. Für Schäden, die aufgrund von Vorschäden oder Mängeln am Fahrzeug entstehen, übernimmt Adocare keine Haftung.
4.3. Für Beschädigungen, die nachweislich durch grobe Fahrlässigkeit unsererseits verursacht wurden, haften wir im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
4.4. Für im Fahrzeug verbleibende Wertsachen übernimmt Adocare keine Haftung.
5. Reinigungsergebnis
5.1. Die Reinigung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen entsprechend des vereinbarten Leistungspakets.
5.2. Bei außergewöhnlicher Verschmutzung (z. B. Tierhaare, Schimmel, Nikotin, Erbrochenes) behalten wir uns einen Aufpreis oder die Ablehnung der Leistung vor.
5.3. Reklamationen müssen unverzüglich nach Übergabe des Fahrzeugs erfolgen. Nachträgliche Beanstandungen können nicht berücksichtigt werden.
6. Zahlungsbedingungen
6.1. Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, sofort nach Erbringung der Leistung in bar oder per Überweisung fällig.
6.2. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren zu erheben.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten des Kunden werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung und Dienstleistung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
8. Gerichtsstand und anwendbares Recht
8.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
8.2. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz des Unternehmens, sofern es sich bei dem Kunden nicht um einen Verbraucher im Sinne des KSchG handelt.